悦出行隐私政策已于 2023 年8 月 25 日更新。
国民科技（深圳）有限公司（以下简称“国民科技”或“我们”）作为悦出行的运营者，深知个人信息对你的重要性，我们将按照法律法规的规定，采用符合业界标准的安全防护措施保护你的个人信息及隐私安全。本概要将帮助你快速地了解我们处理您个人信息的规则。
引言
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对悦出行做出的隐私方面的陈述与承诺，属于《隐私政策》的重要组成部分。涉及到悦出行特殊约定的，若与《隐私政策》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定，建议您详细阅读《隐私政策》。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的悦出行时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
最后，我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过电话400-881-6488联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
1、用户账号注册与密码修改
为了向您提供账号注册功能，注册成为悦出行用户后可进行对国民安全智能锁的管理等功能，若开启了房东功能，亦可在此应用进行房源管理、报修管理、密码修改、密码、IC卡、蓝牙钥匙分享等操作。在您注册时，我们可能需要收集您的手机号信息。得您的同意：
2、设备信息
为了提供推送服务，我们将会获取设备信息包括（IMEI,软件安装列表,MAC地址,存储权限）等敏感信息用于注册个推服务
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征求您的同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（三）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。
二、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
三、您的权利
（一）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明悦出行提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
支持您对个人信息查询进行查询，并且可以通过联系工作人员的方式进行信息删除；
支持您对个人信息通过线上或者联系工作人员的方式进行信息更正；登入或登出悦出行账户。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者通过电话400-881-6488联系我们来改变您的决定。
（二）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
1、通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
2、提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
3、一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
4、基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
5、如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
6、根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（三）注销服务或账号
如您希望注销悦出行的服务，您可以通过“设置”—“退换卡服务”—“退卡注销”来注销相关的手机深圳通卡片的数据。注销服务将删除您在悦出行的所有数据和权限，请您谨慎操作。您也可以通过访问电话400-881-6488联系我们进行服务注销。
四、第三方网站和服务
（一）Alipay（支付宝）
功能：帮助用户在应用内使用支付宝支付
个人信息字段：完全的网络访问权限、设备标识信息及地理位置信息
说明：支付宝 SDK 会采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，除上述信息之外，支付宝不会通过本应用收集用户的其他个人数据信息。如您希望了解支付宝如何保护及处理您的信息，您可参阅《支付宝隐私权政策》。
所属机构：蚂蚁科技集团股份有限公司
隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54
（二）微信& 微信支付
使用目的：为用户提供微信三方登录功能，帮助用户分享内容至微信，帮助用户在应用内使用微信支付
个人信息字段：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接：https://open.weixin.qq.com
（三）Umeng（友盟）
我们的产品集成友盟 + SDK，友盟需要采集您设备的唯一设备识别码等信息，以提供统计分析、推送、认证、社交分享、稳定性检测等服务。
友盟已获得的合规认证如下：
1、公安部三级等保认证（非银机构最高安全等级）；
2、ISO27001 信息安全管理体系认证；
3、ISO27018 公有云个人信息保护体系认证。
所属机构：北京锐讯灵通科技有限公司
隐私保护说明：https://www.umeng.com/page/policy
友盟+ 服务列表如下：
各SDK都包含 友盟组件化基础库 UMCommon、UMDevice、UTDID
-统计分析 SDK：
个人信息类型：完全的网络访问权限、设备标识信息
说明：采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP 信息)，用于唯一标识设备，这是统计分析数据的前提。采集地理位置矫正报表数据地域分布，提供反作弊服务
-消息推送 UMPush：
个人信息类型：完全的网络访问权限、设备标识信息
说明：采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP信息)，用于唯一标识设备，以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道，提供反作弊服务。
-社会化分享 UMShare：
个人信息类型：完全的网络访问权限、设备标识信息
说明：采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP信息)，用于唯一标识设备，以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道，提供反作弊服务。
-智能认证 UMVerify：
个人信息类型：完全的网络访问权限、设备标识信息
说明：采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP信息)，用于唯一标识设备，以便提供一键登录服务。
-应用性能监控 UMAPM （包含了 uc.crashsdk UC啄木鸟）：
个人信息类型：完全的网络访问权限、设备标识信息
说明：收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置信息），用于唯一标识设备，以监控设备性能，程序崩溃情况。
-智能超链 U-Link：
个人信息类型：完全的网络访问权限、设备标识信息
说明：采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP信息)，用于唯一标识设备，用于统计分析和用户增长服务。
（四）极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
（五）高德开放平台地图SDK
第三方名称：高德软件有限公司
使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务（请根据您产品的实际应用场景填写使用目的）
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy
五、自启动或关联启动说明
推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
六、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址或通过电话400-881-6488联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址：深圳市南山区宝深路国民技术大厦20层2011室
邮政编码：518000