我们的隐私政策已于 2025 年 11 月 12 日更新。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
引言
国民智联家是由国民科技(深圳)有限公司(以下简称“国民科技”或“我们”)为用户提供国民科技安全智能锁的配套应用服务,涉及用户账号注册和智能门锁管理、蓝牙开锁、房源管理、报修管理的交互操作以及信息管理相关服务的软件。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对国民科技国民智联家做出的隐私方面的陈述与承诺,属于《隐私政策》的重要组成部分。涉及到国民智联家特殊约定的,若与《隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读《隐私政策》。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的国民智联家时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过电话400-881-6488联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:
1、用户账号注册与密码修改
为了向您提供账号注册功能,注册成为国民智联家用户后可进行对国民安全智能锁的管理等功能,若开启了房东功能,亦可在此应用进行房源管理、报修管理、密码修改、密码、IC卡、蓝牙钥匙分享等操作。在您注册时,我们可能需要收集您的手机号信息。得您的同意:
2、设备信息
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
为提供推送服务,我们将会获取设备信息包括(IMEI,软件安装列表,MAC地址,存储权限)等敏感信息用于注册个推服务
3、与授权合作伙伴共享信息
消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》
(二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征求您的同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(三)非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件;网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。
二、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
三、您的权利
(一)控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明国民智联家提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
支持您对个人信息查询进行查询,并且可以通过联系工作人员的方式进行信息删除;
支持您对个人信息通过线上或者联系工作人员的方式进行信息更正;登入或登出国民智联家账户。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者通过电话400-881-6488联系我们来改变您的决定。
(二)您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:
1、通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
2、提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;
3、一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:
4、基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
5、如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
6、根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
(三)注销服务或账号
如您希望注销国民智联家的服务。注销服务将删除您在国民智联家的所有数据和权限,请您谨慎操作。您也可以通过访问电话400-881-6488联系我们进行服务注销。
四、第三方网站和服务
(一)个推推送
通过个推消息推送SDK处理并存储的信息包括但不限于:
(1)设备信息:设备平台、设备厂商、设备序列号用于生成唯一的推送目标ID(CID),以此保证消息推送的准确下发。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WEITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
(2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。
(3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。
(二)、华为HMS
目的:用于提供地图服务、推送通知、账号登录等功能。方式:通过用户同意后,收集设备信息(如IMEI号、设备型号)、位置信息等。范围:仅限于改善用户体验,优化服务功能。例如,根据用户位置推荐附近的服务。
(三)、淘宝Weex
目的:支持动态加载页面内容,实现跨平台应用开发。方式:可能需要访问网络状态、读取本地存储的数据以渲染页面。范围:主要用于提升应用的交互体验,确保不同平台上的界面一致性。不会主动收集用户的个人资料信息,除非是必要的身份验证信息。
(四)、微信开放平台
目的:允许用户使用微信账号快速登录APP,分享内容到微信好友或朋友圈。方式:通过OAuth协议获取公开的基本资料(如昵称、头像),以及用户的同意下访问更详细的社交数据。范围:限制于增强社交互动功能,如分享产品链接或活动邀请给朋友。严格遵守最小化原则,只请求完成特定操作所需的权限。
(五)、移动安全联盟 OAID
目的:提供匿名标识,用于设备唯一性识别(不涉及用户身份)。方式:通过OAID/VAID/AAID实现设备唯一性识别,用于风控、广告归因等场景,不关联用户身份。范围:SDK com.bun.miitmdid(移动智能终端补充设备标识体系统一调用)仅在本地调用时收集以下信息,不存储或传输任何数据。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的国民智联家的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及社交和支付服务,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以 SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
五、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过电话400-881-6488联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址:
深圳市南山区宝深路国民技术大厦20层2011室
邮政编码 51800